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KORAKUEN

FAQ

자주 묻는 질문

처음 오시는 분들이 가장 많이 물어보시는 내용입니다. 답이 없으시면 전화로 문의해 주세요.

  • 처음인데 당일 흐름이 어떻게 되나요?

    예약 시간에 맞춰 오시면 됩니다. 프런트에서 코스를 확인한 뒤 좌석으로 안내해 드립니다. 끝나신 후 프런트에서 결제하시면 됩니다. 코스 시간에 10분 정도를 더해 여유를 두고 오세요.

  • 10층이라고 들었는데 어떻게 올라가나요?

    도겐자카의 하나비시 빌딩에 있습니다. 1층 입구에서 계단을 올라 엘리베이터를 타고 9층까지 오세요. 엘리베이터는 9층까지만 가므로, 9층에서 계단으로 한 층 올라오시면 됩니다. 오시는 길 페이지에 빌딩 외관과 입구 사진이 있습니다.

  • 무엇을 챙겨 가야 하나요?

    따로 없습니다. 타월은 매장에서 준비해 드립니다. 귀중품은 좌석 옆에 두시면 됩니다.

  • 어떤 옷을 입고 가면 되나요?

    평소 옷차림으로 오시면 됩니다. 발 마사지는 편하게 갈아입으실 옷을 드립니다. 오일을 쓰지 않는 전신 코스도 매장에서 드리는 옷으로 갈아입으시면 됩니다. 아로마 오일 코스는 일회용 종이 속옷을 드리고, 마사지하는 부위 외에는 타월로 덮어 드립니다.

  • 예약을 변경하거나 취소할 수 있나요?

    가능합니다. WhatsApp으로 메시지를 보내시거나 03-6455-2422로 전화 주세요. 전날까지 알려 주시면 감사하겠습니다.

  • 어떤 결제 수단을 쓸 수 있나요?

    현금, 각종 신용카드, 교통카드, QR 결제를 사용하실 수 있습니다. 다만 카카오페이·네이버페이·토스 등 한국 간편결제는 사용하실 수 없습니다. 해외 결제가 가능한 Visa·Mastercard 카드나 현금을 준비해 주세요. 표시된 요금은 모두 세금 포함입니다.

  • 일본어 외에 다른 언어도 되나요?

    이 사이트는 일본어, 영어, 중국어, 한국어로 제공됩니다. 매장에서는 간단한 영어와 중국어로 안내해 드립니다. 한국어는 WhatsApp 메시지로 문의해 주시면 글로 답변드립니다.

  • 남성도 이용할 수 있나요?

    가능합니다. 남녀 모두 이용하시며, 혼자 오시는 분이 대부분입니다.

  • 어떤 분이 담당하나요?

    매장의 5명이 모두 매장 내 교육을 마쳤습니다. 세기나 좀 더 시간을 들이고 싶은 부위가 있으시면 편하게 말씀해 주세요.

  • 심야에는 요금이 올라가나요?

    아닙니다. 10:00부터 다음 날 05:00까지 어느 시간대나 표시된 요금 그대로입니다.

  • 팁을 드려야 하나요?

    필요 없습니다. 일본에는 팁 문화가 없습니다. 코스 요금과 직접 고르신 추가 옵션 외에 따로 받는 요금은 없습니다.

  • 예약 없이 바로 가도 되나요?

    자리가 있으면 가능합니다. 다만 좌석이 5석뿐이라 만석인 경우도 적지 않습니다. 확실하게 자리를 잡으시려면 예약 양식이나 전화를 이용해 주세요.

WhatsApp으로 예약

양식에서 코스와 시간을 고르면 그대로 보낼 수 있습니다. 당일 예약이나 급한 용건은 전화로 부탁드립니다.

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