FAQ
よくある質問
はじめてご利用になる方から、よくいただくご質問をまとめました。ここにないことは、お気軽にお電話でおたずねください。
はじめてですが、当日の流れを教えてください。
ご予約のお時間にお越しください。受付でコースを確認したあと、席にご案内します。終了後は受付でお支払いいただいて終了です。全体で、コース時間に10分ほど足したお時間をみておいていただくと安心です。
ビルの10階と聞きましたが、行き方を教えてください。
道玄坂沿いの花菱ビルです。1階の入口から階段を上がり、エレベーターで9階まで上がってください。エレベーターは9階までですので、そこから階段で10階へお越しください。アクセスのページにビルの外観と入口の写真を載せています。
持ち物は必要ですか。
特にありません。タオルは当店でご用意します。シーツ代もいただきません。貴重品は席のお手元に置いていただけます。
どんな服装で行けばよいですか。
普段着のままでお越しください。もみほぐしのコースは衣服の上からお受けいただけます。オイルを使うコースでは、当店の着替えをお貸しします。
予約の変更・キャンセルはできますか。
できます。WhatsAppのメッセージか、お電話（03-6455-2422）でご連絡ください。前日までにお知らせいただけると助かります。
支払い方法は何が使えますか。
現金、Visa、Mastercard、JCB、PayPay がご利用いただけます。表示価格はすべて税込です。
日本語以外に対応していますか。
このサイトは日本語・英語・中国語でご覧いただけます。店頭では、かんたんな英語と中国語でのご案内が可能です。ご予約の際にご希望の言語をお知らせください。
男性でも利用できますか。
はい。男性・女性どちらもご利用いただけます。おひとりでご来店になる方が大半です。
担当するのはどんなスタッフですか。
在籍する5名は全員、社内のトレーニングを修了したセラピストです。力加減や、ゆっくりほぐしてほしい部位は、いつでも遠慮なくお伝えください。
深夜は料金が上がりますか。
上がりません。10:00〜翌5:00のあいだ、いつご利用いただいても表示価格と同じです。
チップは必要ですか。
不要です。日本にはチップの習慣がありません。表示価格のほかにお支払いいただくものはありません。
予約なしでも利用できますか。
空きがあればご利用いただけます。ただし5席のみですので、満席のことも少なくありません。確実にご利用いただくには、予約フォームかお電話をおすすめします。
ご予約はWhatsAppから
フォームでコースと日時をお選びいただくと、そのまま送れます。当日のご予約やお急ぎの場合はお電話ください。